特定商取引法に基づく表記

販売業者:アレコレ株式会社
代表責任者:柳宏樹
所在地:261-0023, 千葉県 千葉市美浜区 中瀬1-3, 幕張テクノガーデンCB棟3F MBP, 日本
電話番号:050-5583-5665
メールアドレス:info@allecore.com

販売価格:販売価格は、税込み表記となっております。

商品代金以外の必要料金:送料無料(北海道・沖縄・離島・遠隔地は別途)
別途配送料が掛かる場合もございます。別途送料が必要な場合は、ご了承のご連絡を頂いてからの商品発送となります。ご確認頂き、ご了承頂ける場合は、メールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。

※消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
※銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。その他、ご選択頂いた決済条件により、追加料金がかかる場合があります。


支払方法および支払の時期:銀行振込、コンビニ決済、クレジットカード、PayPay、Amazon Pay、PayPal、LINE Pay、メルペイ、楽天ペイ、Pay-easy、au PAY、あと払いPaidyを用意してございます。ご都合にあわせて、各種ご利用ください。

銀行振込、コンビニ決済『前払い』をご選択頂いた場合、期日までにご入金が確認できなければ、キャンセル扱いとなりますので、 ご注意ください。


商品の引渡時期:当店に在庫がある商品は、ご注文後(前払いの場合はご決済後)翌日~5営業日以内、 入荷待ちの商品は、入荷後翌日~5営業日を目途にお届け致します。
メーカーお取り寄せ商品やメーカー直送商品はお届けまでに14日以上お時間をいただく場合がございます。
※配送地域および商品によって(大型商品など)は、さらにお時間がかかる場合がございます。


商品の引渡方法:商品は原則として軒先渡し(玄関先での受け渡し)です。室内までの搬入設置は、お受けしておりません。
階上・階下へのお届けにつきましては、商品の入るエレベーターがある場合のみ玄関先までお持ちいたします。
階段の昇り降りが必要な場合は原則として1階でのお渡しになります。大型商品等の一部商品は車上渡し(トラックから荷降ろしが必要)もしくは1階でのお渡しになる場合がございます。
また、お客様のお手伝いが必要な場合がありますので、ご了承ください。


商品の仕様変更について:
商品の使用や梱包はご使用に差し支えのない(パーツ、部材の形や色など)程度に予告なく変更になる場合がございます。
予めご了承ください。

商品の販売価格について:
ご購入後、セール等により、商品価格が下がったとしても値引き等の対応はしておりません。
当店では、常にお求め安い価格で商品を提供できるよう、定期的にセールやイベントを開催しております。
また、表示価格には、万全を期しておりますが万が一、弊社の過失、またはシステムエラーによりご注文いただきました商品の掲載価格、販売価格に誤りがあった場合、弊社はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害について弊社は、一切の責任を負わないものとします。
ご理解の程、宜しくお願いいたします。


返品・不良品・キャンセルについて:商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一、お届け時に商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合など、商品が未使用であれば商品到着後7日以内に
ご連絡をいただけましたら在庫確認後、至急新しい商品または良品の部材とご交換させて頂きます。
部材不足の場合も、ただちに部材出荷の手配をさせて頂きます。
また、同一商品の手配が在庫欠品や廃盤などにより交換に応じることができない場合、
商品が未使用であればご返金にて対応致します。予めご了承ください。

当店では誤配送や商品の不具合等を除き、お客様都合による交換、返品は承っておりません。
以下の場合、返品・交換を承れません。
【1】お客様都合による場合
ご注文確定後、サイズ・イメージ違いなどお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません
受注生産品につきましては、ご注文確定後のキャンセルを一切承れません。
予めご了承願います。

【2】当店が商品の不良と判断できない場合
天然木など天然素材を使用した商品の場合、お届けの商品により色や柄など個体差がある場合がございます。
また、製品の特性であると当店が判断した場合は交換、返品をお受けできない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

その他、上記以外の場合においても当店にて不当であると判断した場合におきましては、
交換・返品をお受けできない場合もございます。

※商品の初期不良や配送ミスにおける運送手配は全て当店にておこないます。お客様の判断で当店や出荷元へ商品を返送いただいた場合、受け取りができません。その場合お客様に送料をご負担頂く事となってしまいますので、ご注意下さいますようお願い申し上げます。

※商品不良等でご交換となった場合でも、「お客様組立品」として販売の商品は弊社にてその作業を承る事はできず、お客様にて商品を組立て頂く事となります。
※商品不良等がございましたら商品到着後7日以内にご連絡下さい。8日以上経過している場合は交換が承れません。
※ご使用中に生じたキズ・汚れ・ヘタリ等につきましては返品・交換をお受けできません。初期不良による交換のお申し出は商品お届け後7日間以内にお願い致します。

※交換に際して、すでに商品を組み立ててしまっている場合には、お客様にて解体作業をお願い致します。
※交換・返品の際にかかる送料は当店にて負担させて頂きますが、その際、お客様にて該当商品の梱包をお願い致します。梱包材を処分されてしまった場合は、良品をお届けの際に使われている梱包材を使い、該当商品の梱包をお願い致します。 また、商品状態や配送事故の確認の為、不良箇所や梱包状態などの写真が必要な場合がございます。写真が必要な際は、必要箇所の画像をメールでお送り下さい。

※組立業者や設置業者等をお客様自身でお手配される事もあるかと存じますが、万が一、商品不良などの理由で作業ができなかった場合でも、その費用を弊社にて負担する事はできません。


返品期限:初期不良の場合は、製品到着後、7日以内にご連絡ください。